Manu Cornet วิศวกรซอฟต์แวร์กล่าวว่า Google เปลี่ยนจากการเป็น “เหมือนดิสนีย์แลนด์” ไปเป็นเหมือนกับบริษัทที่แสวงหาผลกำไรอื่นๆ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ วัฒนธรรม ความบันเทิง และอื่นๆ โดยติดตามช่องโทรเลขของเราที่นี่
Manu Cornet อดีตวิศวกรของ Google อธิบายเวลาของเขาที่ Google ออกเป็นสองช่วง ประการแรก มี “ความผิดพลาดในดินแดนมหัศจรรย์” จากนั้นจึงเกิด “ความท้อแท้”
คำอธิบายทั้งสองนี้เป็นหัวข้อย่อยสำหรับการ์ตูนสองเล่มของ Cornet ที่เขาตีพิมพ์เกี่ยวกับนายจ้างเก่าของเขา ซึ่งเขาเรียกว่าGoomics แม้ว่า Cornet จะเป็นวิศวกร แต่เขายังใช้เวลา 11 ปีจาก 14 ปีที่ Google วาดการ์ตูนเกี่ยวกับพนักงาน นิสัยใจคอ วัฒนธรรม และท้ายที่สุดคือปัญหาสังคมและจริยธรรมที่ใหญ่กว่าที่บริษัทและพนักงานต้องเผชิญ บางหัวข้อนั้นรวมถึงสัญญาของ Google กับหน่วยงานรัฐบาล เช่น ICE หน่วยงานรัฐบาล เช่น ICEการสร้างเครื่องมือค้นหาสำหรับรัฐบาลจีนเครื่องมือค้นหาสำหรับรัฐบาลจีนที่ปฏิบัติตามกฎหมายการเซ็นเซอร์ และอื่นๆ
การบันทึกปัญหาเหล่านั้นทำให้ Cornet สามารถสะท้อนถึงตำแหน่งของเขาที่ Google และกระตุ้นให้เขาเปลี่ยนแปลง Cornet เพิ่งลาออกและได้งานใหม่ (ที่ Twitter ซึ่งเป็นบริษัทที่เขาบอกว่าเขามีความบกพร่องทางจริยธรรมน้อยกว่า) ตอนนี้เขาเป็นพนักงานเทคโนโลยีรายใหญ่รายล่าสุด ซึ่งรวมถึงพนักงานของFacebook FacebookและAmazon Amazonที่ลาออกจากตำแหน่งต่อสาธารณะเพื่อประท้วงพฤติกรรมโดยรวมของบริษัท
Cornet กล่าวว่า “หลายปีผ่านไปมีหลายสิ่งมากขึ้นเรื่อยๆ ที่มีความบกพร่องทางจริยธรรมว่าบริษัทกำลังดำเนินการในระดับที่สูงขึ้น” “ฉันต้องมองภาพรวมและคิดว่าบางทีฉันอาจจะดีกว่าที่อื่น”
ในขณะที่พนักงาน Cornet จะเผยแพร่การ์ตูนบนกระดานข้อความมีมของบริษัท และพนักงานก็จะสมัครรับการ์ตูนของเขาในกล่องจดหมายด้วย เขากล่าวอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีพนักงานประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ที่สมัครเป็นสมาชิก โดยจำนวนผู้อ่านเติบโตไปพร้อมกับบริษัท Cornet กล่าวว่าในที่สุดฐานสมาชิกของเขาก็เพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 13 หรือ 14,000 คน มีอยู่ช่วงหนึ่ง Eric Schmidt อดีต CEO ของ Google ถึงกับพิมพ์การ์ตูนเรื่อง Cornet เรื่องหนึ่งติดไว้ที่ประตูห้องทำงานของเขา
ตอนนี้ Cornet ได้ออกจาก Google แล้ว เขาได้เผยแพร่ที่เก็บถาวรของ Goomics ที่เก็บถาวรของ Goomicsแก่สาธารณะทางออนไลน์ฟรี และใน หนังสือสองเล่มจะมี หนังสือสองเล่ม “เรื่องราวของบริษัทเทคโนโลยี” อย่างที่ Cornet กล่าวไว้ นั่นคือ “วิวัฒนาการจากบริษัทที่มีสีสัน ‘ไม่มีความชั่วร้าย’ มุมมองในอุดมคติของ Google ซึ่งไม่ได้ห่างไกลจากความเป็นจริงมากนัก” ไปจนถึง “บริษัทก็เหมือนกับบริษัทอื่นๆ”
“บางทีเราอาจจะไร้เดียงสาไปหน่อย” คอร์เน็ตกล่าว
Cornet อธิบายตัวเองกับ Mashable ว่าเป็น “ตัวตลกในศาล” ของบริษัท การ์ตูนของเขาเริ่มเย้ยหยันสิทธิในที่ทำงานและวัฒนธรรมของ Silicon Valley จำย้อนกลับไปในปี 2012 เมื่อกระแสวิพากษ์วิจารณ์บริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่เกี่ยวกับการงีบหลับและของว่างฟรี
Cornet กล่าวว่า “ในช่วงแรก ๆ มันค่อนข้างเบิกบานเพราะมันเป็นธรรมชาติมากกว่าที่จะเบิกบาน มันเป็นแค่ดินแดนมหัศจรรย์ มันเหมือนกับดิสนีย์แลนด์ที่มีทุกสิ่งที่มีสีสันและฟรี และบริษัทก็พร้อมที่จะทำสิ่งดี ๆ ให้กับโลก” Cornet กล่าว
นอกจากนี้ยังมีเรื่องตลกภายในมากมายเกี่ยวกับกระบวนการของบริษัทและปัญหาที่วิศวกรต้องเผชิญ ธีมที่ดำเนินไปจนจบคือเกี่ยวกับ สุสานของ Google สุสานGoogleของผลิตภัณฑ์และโลโก้ที่ถูกฆ่าตาย
Cornet มีชื่อเสียงในทางลบทั้งภายในและภายนอก Google โดยการเปรียบเทียบ Google กับคู่แข่ง Satya Nadella CEO ของ Microsoft ใช้หนึ่งในการ์ตูนของ Cornet เกี่ยวกับแผนภูมิองค์กรของบริษัทเทคโนโลยีเป็นบทนำในหนังสือของเขาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ Microsoft
ชามิดท์การ์ตูนวางที่หน้าประตูของเขาเปรียบเทียบวิธีการขอโทษของซีอีโอเทคโนโลยี (และบรรยายภาพชามิดท์ในแง่ดี)
ไม่กี่ปีมานี้เนื้อหาและน้ำเสียงเริ่มเปลี่ยนไป ในที่สุด การวิพากษ์วิจารณ์ของ Cornet ในหัวข้อต่างๆ เช่น สัญญาของ Google กับจีนและกองทัพสหรัฐฯ หรือผลกำไรที่พุ่งสูงขึ้น วิจารณ์ Sundar Pichai CEO ของ Google โดยเฉพาะ
Cornet ไม่สามารถระบุจุดเปลี่ยนที่แน่นอนสำหรับการเปลี่ยนแปลงได้ แต่กล่าวว่าการหยุดงานของ Google ในปี 2018 และการหยุดงาน ของ Google ในปี 2018ที่ประท้วงการกีดกันทางเพศในที่ทำงานนั้นเป็น “จุดเปลี่ยน” นี่เป็นเวลาที่พนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกลายเป็นเสียงวิพากษ์วิจารณ์นายจ้างมากขึ้น
“ฉันไม่คิดว่าฉันจะสามารถค้นหาหัวข้อที่มืดมนเช่นนี้ได้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว” คอร์เน็ตกล่าว
แม้ว่าการ์ตูนของ Cornet จะมีคำวิจารณ์มากมาย แต่เขายังพบว่าบางครั้งมันก็เป็นวิธีที่สร้างผลกระทบเชิงบวกภายในบริษัทได้ หลังจากที่พนักงานของ Google James Damore เผยแพร่บันทึกของเขา แล้ว ก็ เผยแพร่บันทึกของเขาที่มีข้อความเหยียดเพศจำนวนมากเกี่ยวกับ “ความสามารถตามธรรมชาติ” ของวิศวกรหญิงกับชาย Cornet ก็พิจารณาว่าจะตอบสนองอย่างไร เขาไม่ต้องการ “พะวง” กับการสนทนา แต่เขาก็รู้สึกเสียใจที่ผู้หญิงในบริษัทอาจได้รับบาดเจ็บด้วย เขาเริ่มวาดภาพเหมือนของวิศวกรหญิง 100 คน (ได้รับความยินยอมจากอาสาสมัคร) และเผยแพร่การรวบรวมภาพบุคคลที่มีหัวข้อ “ผู้หญิงในเทคโนโลยี: เขย่า Google ตั้งแต่ปี 1998”
น่าเสียดายที่ Cornet พบอาหารสัตว์มากมายสำหรับ Goomics ที่ทุ่นแรงน้อยลง สิ่งที่ทำให้เขาโกรธมากที่สุด — และเป็นแรงบันดาลใจให้กับการ์ตูนของเขาบ่อยครั้ง — คือสิ่งที่เขามองว่าเป็นการเสแสร้งในบริษัท
“ความไม่ลงตัวระหว่างสิ่งที่พวกเขาพูดกับสิ่งที่พวกเขาทำจริง ๆ กำลังเพิ่มมากขึ้น” คอร์เน็ตกล่าว “ยิ่งช่องว่างหนาเท่าไหร่ ก็ยิ่งง่ายที่จะชี้ให้เห็นถึงความหน้าซื่อใจคดนั้น”
ซึ่งครอบคลุมทั้งข่าวสำคัญในระดับผู้บริหารและการเปลี่ยนแปลงภายในบริษัทที่ส่งผลกระทบต่อพนักงาน Google พาดหัวข่าวในปี 2019 สำหรับการห้ามการสนทนาทางการเมืองบนกระดานข้อความของพนักงาน แต่ Cornet อธิบายคำขวัญภายในของพวกเขาว่า เขาเห็นช่องว่างระหว่างการส่งข้อความที่บริษัทใช้เพื่อดึงดูดพนักงาน และความต้องการของผู้ถือหุ้น
